A propos de Solution-Occasion

Pourquoi faire appel à solution-occasion ?

Vous ne connaissez pas l’automobile ou vous n’avez tout simplement pas le temps ou l’envie de gérer une vente de voiture.

Dans toutes ses prestations solution-Occasion vous apporte des conseils et une assistance dans la vente de votre voiture. Vous gagnez dans tous les cas du temps dans les démarches administratives, la gestion des appels téléphoniques ou la planification des rendez-vous et avec une qualité digne des meilleurs professionnels.

Est ce que Solution-occasion est représenté partout en France ?

Oui, pour le Pack Confort et l’étude occasion car ils ne nécessitent pas le déplacement d’un technicien ou d’un vendeur sur place.

Non, pour le pack Premium. L’activité de Solution-Occasion se limite actuellement à l’île de France et quelques départements tels que le 27 /28 /60 /45.

En 2011 nous avons prévu la couverture de nouveaux territoires et en particulier les régions de Toulouse , Bordeaux, Marseille et Lyon.

Comment solution-occasion intervient dans la vente des véhicules ?

Pour le Pack Confort, Solution-occasion n’intervient qu’en amont de la vente proprement dite. La vente se réalise entres particuliers.

Dans le cadre du Pack Premium, solution-Occasion intervient par ordre et pour compte du vendeur particulier pour présenter le véhicule et conclure la vente. Solution-Occasion intervient donc en tant que prestataire de service.

Combien de temps prend la vente d’un véhicule via Solution-Occasion ?

En moyenne, les véhicules sont vendus dans un délai de 4 semaines. Ce délai est une valeur moyenne et peut être être très largement réduit dans le cas d’un véhicule très prisé sur le marché. A l’inverse, pour un véhicule commun sur le marché , ou étant dans un état moyen, la durée pourra très largement s’allonger.

Les annonces

Sur quel(s) support(s) les annonces sont elles diffusées et comment sont ils sélectionnés ?

Solution-occasion utilise les sites d’annonces en ligne (gratuit et payant tels que La Centrale, autoreflex, autoscout 24, Le bon coin etc... et également dans certains cas des annonces sur support papier.

Le choix est fait au cas par cas selon le type, l’âge, le kilométrage du véhicule. Un critères géographique peut également être pris en compte.

Solution-Occasion est également en train de développer sa propre vitrine sur laquelle 100% des véhicules seront visibles.

Est ce que la parution des annonces est limitée dans le temps  ?

Non elle n’est pas limitée et les annonces ne sont retirées qu’une fois la vente réalisée.

Par contre, si une vente n’est pas réalisée dans un délai convenable, nos équipes contactent le vendeur pour envisager de nouvelles actions (réparations, tarif, garantie etc....)et ainsi accélérer la vente.

Pack Confort

Est ce que le Pack Initial est à la portée de tout le monde ?

Oui, le pack Confort a été conçu de manière ludique et intuitive par des professionnels de l’expertise et du véhicule d’occasion.

Tout le monde peut compléter les documents, réaliser les prises de vue pour les transmettre à Solution-Occasion.

Est ce qu’il est obligatoire de réaliser des photos dans le cadre du Pack Confort ?

Oui : Il n’est pas judicieux d’un point de vue commercial de diffuser une annonce sans photo. Une annonce avec photo est 7 fois plus consultée qu’une annonce sans photo. Solution-Occasion ne diffuse par conséquent aucune annonce sans photo.

Pourquoi le Pack initial n’intègre pas la cotation qualité de Solution-occasion ?

Le descriptif du Pack Confort est très complet, mais pour autant, il ne nous permet pas de nous engager sur une cotation qualité car il n’a été ni contrôlé ni essayé par un professionnel comme c’est le cas pour le  Pack Premium.

Pack Premium

Est ce que la commission est facturée  par Solution-Occasion dans le cas où la vente ne se réalise pas au final via Solution-Occasion ?

Si finalement votre véhicule est vendu par connaissance ou à un proche, Solution-Occasion ne facture pas sa commission.

Par contre, une somme forfaitaire de 129 € sera facturée si nos équipes ont réalisées plus de 2  présentations du véhicule à des acheteurs potentiels.

Est ce qu’il y a une exclusivité sur le contrat Premium ?

Oui, notre mandat comporte une clause d’exclusivité de 6 semaines.

Il est toutefois possible de la lever en s’acquittant de la somme forfaitaire de 129 € afin de couvrir nos frais de dossier, d’intervention etc...

Les Garanties

Est ce que les voitures vendues via Solution-Occasion sont Garanties ?

Solution-Occasion conseille aux vendeurs de garantir le véhicule mais à ce jour la garantie n’est pas imposée.

Les annonces stipulent clairement  si le véhicule est garanti ou non.

Pourquoi garantir un véhicule d’occasion ?

Le principal frein dans les transactions entres particuliers c’est qu’il existe que très peu de  recours consécutif à une vente.

Garantir un véhicule d’occasion est une réelle tranquillité pour le vendeur comme pour l’acheteur et cela constitue un argument de vente complémentaire.

Si un véhicule n’est pas garanti, est ce qu’il est possible d’en souscrire une en tant qu’acheteur ?

Oui, il est tout à fait possible d’acheter une garantie complémentaire auprès de nos services.

Combien coûte une garantie et pour quelle durée?

Les garanties proposées par le partenaire de Solution-Occasion peuvent être souscrites pour 3 / 6 /12 ou 24 mois.

Le prix est variable selon des critères de Puissance, d’âge et de kilométrage (voir tableau Garanties).

Que couvre la Garantie du partenaire de Solution-occasion ?

Tous les détails de la couverture se trouvent sur la page Garantie.

Les Partenaires de Solution-Occasion

Comment sont sélectionnés les partenaires commerciaux de Solution-Occasion ?

Nous sélectionnons nos partenaires sur un certain nombre de critères techniques et commerciaux. Ainsi nous vous proposons de réaliser vos réparations, entretiens ou contrôles techniques chez des professionnels qui vont offrir des remises et l’un des meilleurs rapport qualité /prix du marché.

Comment peut on devenir partenaire de solution-Occasion ?

Il faut remplir le formulaire de contact professionnel et un membre de notre équipe vous contactera afin d’étudier votre demande et éventuellement vous référencer.